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2008年7月至2013年12月 全职:吉林省移动公司客户服务中心10086热线
担任职务:1.VIP专席客户代表、投诉处理专席、电话经理。
工作内容:帮助客户查询、办理相关业务,解决客户问题。处理用户对业务费用质疑及使用方面的投诉,维系客户资源!
2014年4月27日至2014年9月12日 全职: 营口兴居地产有限公司 销售部
担任职务: 销售秘书
工作内容: 接待自然来访客户、接咨询电话、管理销售考勤及行为规范、管理售楼处日常用度的申请及维护、管理员工的培训、入职、转岗、晋升及办理离职、与财务及客服核对订购客户详情准确做日报及周报等报表。